GASTOS DE ENTREGA
En Península:
Compras de 55 euros o más: gratis
Compras inferiores a 55 euros en Madrid: 4,50 euros IVA incluido
Compras inferiores a 55 euros en la Comunidad de Madrid: 5,50 euros IVA incluido
Compras inferiores a 55 euros en el resto de la península: 6,50 euros IVA incluido
Portugal:
Compras de 55 euros o más: gratis
Compras inferiores a 55 euros: 8 euros IVA incluido
PLAZOS
Los pedidos se entregarán en un plazo máximo de 24 a 48 horas laborales, con una franja horaria de 2 horas, una vez recibido y preparada la orden.
Las entregas se efectuarán de lunes a viernes, exceptuando días festivos. Los pedidos recibidos los viernes, sábados y domingos se entregarán a partir del siguiente día hábil.
LUGAR
La entrega se podrá realizar en el domicilio que indique el cliente o la empresa en el territorio de España, excepto las islas de Baleares y Canarias. Para envíos a otros países contacte con nosotros.
El cliente es responsable de entregar los datos de manera correcta, especialmente la dirección de entrega. El Granel de Corredera no se responsabiliza de los problemas o gastos generados por errores de esta índole.
Para conocer el estado de su pedido podrá hacerlo a través del correo info@elgraneldecorredera.com, posteriormente usted ingresará a la página web de nuestra empresa de logística y con el número asociado a su envío, podrá hacer el seguimiento del mismo.
Si por cualquier motivo el usuario no puede recibir el pedido, este será contactado mediante un aviso o llamada telefónica para concretar una nueva entrega. Pasados cinco (5) días naturales, desde la fecha de notificación, si el usuario no se ha puesto en contacto con el transportista para pactar una nueva fecha de entrega, el pedido será devuelto a la tienda y el usuario deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno, así como de los posibles gastos de gestión asociados.
Si el cliente observa productos en mal estado o la falta de alguno de ellos, deberá hacer una reclamación a través del correo electrónico info@elgraneldecorredera.com en máximo de tres días.
FORMAS DE PAGO
- Tarjeta de crédito / débito: pago seguro a través de la TPV virtual de Bankia
- PayPal